Nejčastěji řešené problémy

1) Chybné uvedení slevového kódu - zkontrolujte prosím, jestli ve vaší administraci Shoptet eshopu opravdu existuje název slevového kupónu, který se snažíte skrz URL adresu aktivovat.

2) Nastavení šablony u slevových kupónů - zkontrolujte si, jakou jste si vybrali šablonu při vytváření slevového kupónu - zda-li produkty, které máte v nákupním košíku mohou opravdu daný slevový kupón používat.

3) Parametr v URL adrese - zkontrolujte si název parametru, který v URL pro aktivaci slevového kódu používáte. Ujistěte se, že v názvu parametru nemáte překlep. Pokud chcete mít jistotu správnosti vytvoření URL adresy, můžete si zkusit vygenerovat URL adresu skrz náš generátor v dolní části této stránky https://shop-factory.cz/aktivace-slevoveho-kuponu-pres-url-adresu

4) Špatná měna - ujistěte se, že kupón, který se snažíte aktivovat je vytvořený pro danou měnu (slevový kupón vytvořený pro CZK nelze aktivovat pro produkty s aktivní měnou např. v EUR - pro každou měnu je potřeba mít vlastní slevový kód). Na tento problém Vás však upozorní Shoptet notifikace při pokusu o aktivaci slevového kupónu.

5) Specifické nastavení vašeho prohlížeče - náš doplněk využívá ke svému fungování cookies, ujistěte se prosím, že ve svém prohlížeči neblokujete ukládání cookies či nepoužíváte nějaké rozšíření, které má za úkol cookies blokovat.

Podrobnosti článku

ID článku:
1
Zobrazení:
1,471
Hodnocení (Hlasy):
(0)